Пользовательское соглашение

1. Мы — магазин цифровых игровых продуктов CHEATX. Сайт — cheatx.pro. Контакты поддержки указаны на сайте и в личном кабинете.
2. Ты — совершеннолетний человек (либо несёшь полную ответственность за свои действия по законам своей страны), который покупает цифровой продукт.
3. Этот документ — публичная оферта. Оплатил заказ или зарегистрировался — ты согласен со всем, что ниже.
4. Условия могут меняться. О важных правках уведомляем в личном кабинете минимум за 14 дней.

1. Наши товары — временная лицензия на стороннее ПО. Мы перепродаём софт, который разрабатывают сторонние команды.
2. Мы — магазин, а не разработчик. Мы не пишем эти продукты — мы отбираем, проверяем статусы и продаём. Это важно для правил возврата.
3. Один ключ — одно устройство (привязка по HWID), если в карточке товара явно не указано иное.
4. Мы не передаём исходники и не обязуемся показывать внутреннее устройство продукта. Это коммерческая тайна и защита от детекта.

1. Передавать ключ другим — продавать, дарить, сдавать в аренду. Заметим — блокируем ключ и аккаунт без возврата.
2. Реверсить, декомпилировать, патчить, делать собственный лоадер.
3. Использовать продукт для атак на чужие сервисы: DDoS, ботоводство, «фарм-фермы» на продажу.

1. Системные требования читаешь до оплаты. В карточке указаны поддерживаемые версии Windows, совместимость и актуальный статус.
2. Если купил продукт и потом обнаружил, что система не поддерживается — это не основание для возврата. Требования были на странице товара.
3. Если купил не тот продукт / не тот срок / не для той игры — это тоже не основание. Внимательность — твоя.

1. Продукт соответствует статусу и описанию в карточке на момент покупки.
2. Если продукт переходит в статус «На обновлении» или «Обнаружен» — подписка может быть заморожена. Пропущенные дни возвращаются, когда статус снова «Работает».
3. Средний срок починки после апдейта игры — от часа до суток, изредка дольше.
4. Обращения через тикеты и поддержку принимаются круглосуточно. Срок ответа зависит от загрузки и сложности вопроса.
5. Твои данные не продаём, в открытый доступ не сливаем, рекламу от нашего имени без согласия не заряжаем.

1. Что тебя никогда не забанят. Риск детекта — свойство самого продукта. Мы минимизируем его, но 0 % не даёт никто.
2. Что продукт будет работать на нестандартной системе (кастомные сборки Windows, виртуалки, конфликтующие оверлеи и «оптимизаторы»).
3. Что игровой аккаунт можно «вернуть» после бана. К разработчикам игр у нас доступа нет.
4. Что все сценарии одинаково хорошо работают на всех конфигурациях железа. Описание в карточке — усреднённое.

Мы — магазин, а не разработчик. Поэтому возврат возможен только в описанных ниже случаях. В остальных — нет.

Компенсации по нашему усмотрению

Если ситуация не попадает в правила выше, но кажется справедливой — напиши в поддержку. Мы можем (не обязаны, но часто делаем): перевыдать ключ, продлить подписку, заменить продукт на аналог или дать промокод.

1. Один человек — один аккаунт. Мультиаккаунты ловим по отпечатку браузера, IP и поведенческим паттернам.
2. При обнаружении мультиаккаунта: бонусы аннулируются, реферальные начисления обнуляются, основной аккаунт может получить предупреждение, клоны — блокировку.
3. Потерял доступ к почте или паролю — только через поддержку с подтверждением владения (обычно номер заказа и платёжная квитанция).

1. Ранг присваивается автоматически по сумме оплаченных заказов. Сумма не сгорает.
2. Ранговая скидка применяется автоматически к товарам в корзине.
3. Ранговая скидка может суммироваться с промокодами в пределах лимита, который защищает маржу магазина.
4. Мы можем пересматривать пороги рангов и размеры скидок. Уведомляем за 14 дней. Накопленная сумма покупок при этом не обнуляется.

1. Каждый клиент получает персональную реферальную ссылку и/или промокод в личном кабинете.
2. За приведённого клиента, оплатившего первый заказ, пригласившему начисляется бонус на внутренний баланс. Размер — в кабинете реферальной программы.
3. Бонусный баланс тратится только как скидка на покупки. В деньги не выводится.
4. Бонус друга засчитывается, только если это новый клиент.
5. Мы вправе аннулировать бонусы при признаках мультиаккаунтов, накруток или сговора.

Мы за нормальное общение. Можно шутить, жаловаться и спрашивать по делу.

1. Наша ответственность ограничена суммой, уплаченной тобой за конкретный заказ.
2. Косвенные убытки — упущенная выгода, бан игрового аккаунта, моральный ущерб — не возмещаются. Риск принимаешь сам в момент оплаты.
3. Форс-мажор (падение хостинга, DDoS, закрытие платёжек) снимает обязательство по срокам, но не по выдаче: поднимемся — выдадим.

1. Сначала — пишешь в поддержку. Большинство вопросов решается там.
2. Если не договорились — официальная претензия через тикет со ссылкой на заказ. Срок рассмотрения — до 30 дней.
3. Почти любой спор решается перепиской. Если нашли тупик — расходимся без громких жестов.

Документ может обновляться. Версия указана в шапке страницы. Продолжение пользования сайтом после обновления = согласие с новой редакцией.